Trágico!Declínio do mercado de cosméticos no Reino Unido

Em 18 de março deste ano, o governo britânico anunciou o cancelamento de todas as restrições à nova epidemia da coroa, marcando a transição completa do Reino Unido da fase de prevenção da epidemia para a fase “deitada”.

De acordo com os dados divulgados pelo IMRG Capgemini Online Retail Index, as vendas no varejo online no Reino Unido caíram 12% em relação ao ano anterior em abril de 2022, depois que o Reino Unido suspendeu totalmente sua política de prevenção de epidemias em março.No mês de maio seguinte, as vendas no varejo online no Reino Unido caíram 8,7% com relação ao ano anterior - em comparação com o aumento de 12% com relação ao ano anterior em abril de 2021 e o aumento de 10% com relação ao ano anterior em maio de 2021, Capgemini O diretor do Departamento de Estratégia e Insights, Andy Mulcahy, deu sem cerimônia a palavra “trágico” aos números do mesmo período deste ano.

“Não há nada a esconder, as vendas têm sido terríveis nos últimos dois meses”, disse ele numa entrevista ao Financial Times.“Depois de finalmente levantar o bloqueio epidêmico, todos estão ansiosos para retornar ao nível anterior à nova epidemia da coroa.Mas rastreamos mais de 200 varejistas on-line e o desempenho das vendas caiu de 5% para 15%.”Ele citou como exemplo a gigante número um do fast fashion do Reino Unido, Boohoo, anunciou a empresa em 31 de maio. Em seu relatório de lucros do primeiro trimestre, a receita caiu 8%.

Entre as diversas categorias de plataformas de comércio eletrônico britânicas, a beleza e os cosméticos tiveram o pior desempenho, com as vendas caindo 28% ano a ano.

Mulcahy acredita que o governo britânico deveria ser responsável por isso e culpou o governo por uma série de aumentos de impostos nas plataformas de comércio eletrônico: “O 10º (Gabinete do Primeiro Ministro) deseja desesperadamente que os consumidores retornem às lojas offline e criou uma série de aumentos de impostos.O elevado imposto sobre vendas online forçou os retalhistas a aumentar os preços dos produtos, levando os consumidores a comprar em lojas físicas mais baratas.Durante a epidemia, o comércio eletrônico e o varejo online foram considerados os salvadores da economia britânica no dia 10.Agora, quando a epidemia acabar, podemos ser expulsos, certo?

As vendas no varejo online e offline estão diminuindo, então para onde vai o dinheiro do consumidor?A resposta do Guardian será gasta com o aumento vertiginoso do custo de vida.

Na verdade, o Reino Unido enfrenta a sua pior inflação dos últimos 40 anos, com uma taxa de inflação de 9,1%, o que catapultou o Reino Unido para a taxa de inflação mais elevada do G7 (G7).O Banco de Inglaterra alertou que a inflação no Reino Unido poderá ultrapassar os 11% até Outubro.

O “The Guardian” disse que devido às sequelas de longo prazo causadas pelo novo vírus da coroa, um grande número de pessoas com a idade certa entre 16 e 64 anos retiraram-se do mercado de trabalho britânico.Isto levou a uma enorme escassez de empregos no varejo, como motoristas de caminhão e trabalhadores de logística.A escassez de mão de obra de entrega faz com que os varejistas enfrentem sérios desafios na cadeia de abastecimento, e eles têm que aumentar os salários pagos a esses cargos para alcançar o efeito de “recompensas pesadas, deve haver homens corajosos” – e essas despesas extras, naturalmente repassadas para o produtos.

O elevado custo de vida faz com que os consumidores apertem os cintos, com um em cada três britânicos a afirmar que está a começar a abandonar o chá quente e a beber apenas água fria para poupar nas contas de electricidade.O primeiro-ministro britânico, Johnson, até defendeu que todos reduzissem as despesas de subsistência “comendo menos”.“Paramos de gastar com tudo, exceto comida e aluguel”, brincou Dimi Hunter, 43 anos, em entrevista ao The Guardian.“Agora, minha esposa e eu fazemos apenas duas refeições por dia, em resposta ao apelo do primeiro-ministro.”

Sob tais circunstâncias, as lojas de cosméticos off-line são naturalmente escassas.“O governo nos disse que a epidemia acabou.Mas os funcionários ainda estão reinfectados, continuam ligando dizendo que estão doentes.Só posso continuar a recrutar novos funcionários – e ao mesmo tempo pagar o antigo subsídio de doença.Se a nova funcionária também for infectada, e Elizabeth Riley, dona de uma varejista de cosméticos em Brixton, sul de Londres, reclamou, “clientes antigos vieram me perguntar: por que você vende RIMMEL (Rimmel) Mystery) A base líquida é mais cara do que o preço no site oficial?Por que você não faz descontos?Só posso responder, sim, claro que posso descontar ou reduzir o preço, e na próxima semana você me verá fazer as malas e ir embora.

Neste sentido, o secretário de negócios britânico, Paul Scully, propôs uma nova estratégia: deixar os funcionários trabalharem doentes.E apelou-lhes para seguirem o exemplo da rainha de 95 anos: “Um velho com uma idade tão avançada pode continuar a trabalhar, porque é que vocês não podem?” 

Esta afirmação foi imediatamente recebida com uma tempestade de reclamações de Riley e sua equipe.“A Rainha tem todos os recursos médicos do Reino Unido para apoiá-lo em todos os momentos, e temos que esperar na fila de uma lista de espera de dezenas de milhares de pessoas esperando que os médicos sejam atendidos, um por um.”A funcionária Maria Walker disse: “Não é bom ficar doente, seja por Covid-19 ou por gripe, eu teria espirros constantes, coriza, tontura e dores de cabeça, e não conseguiria atender os clientes de jeito nenhum”.

Riley disse: “Deus, quem quer entrar em uma loja de cosméticos onde todos os funcionários são positivos para a nova coroa?Quando você e seus amigos estão escolhendo produtos, eles espirram nas costas?Quando você está tirando os cílios, ela tem que parar no meio para assoar meu nariz?Em menos de uma semana, serei inundado com reclamações e cartas chegando!”

Ao final da entrevista, Riley expressou pessimismo sobre o futuro do varejo britânico e disse que pode fechar a loja de cosméticos em Londres, que está aberta há mais de 30 anos, e retornar ao interior de Yorkshire para se aposentar. .“Afinal, as pessoas não conseguem nem pagar pelo pão, então quem se importa se seu rosto é decente?”ela zombou.